POLITICA DE PRIVACIDAD

Política de privacidad de RydeNow

En RydeNow, nos tomamos muy en serio la protección de la privacidad de nuestros clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que recopilamos a través de nuestra tienda en línea. Nos comprometemos a cumplir con las regulaciones internacionales de privacidad y protección de datos, incluyendo, entre otras, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

1. Información que recopilamos:

a. Información personal: Cuando realizas una compra en RydeNow, recopilamos información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y datos de pago. Esta información es necesaria para procesar tu pedido y brindarte un servicio eficiente.

b. Información de navegación: También recopilamos información sobre tu actividad en nuestro sitio web, como las páginas visitadas, los productos vistos, la ubicación geográfica y el dispositivo utilizado. Esta información nos ayuda a mejorar tu experiencia de compra y personalizar nuestras recomendaciones.

c. Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu interacción con nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten recordar tus preferencias, ofrecerte anuncios relevantes y mejorar la funcionalidad general de nuestro sitio.

2. Uso de la información recopilada:

a. Procesamiento de pedidos: Utilizamos la información personal que recopilamos para procesar tus pedidos, realizar transacciones y proporcionarte los productos y servicios solicitados.

b. Comunicación con el cliente: Podemos utilizar tu dirección de correo electrónico para enviarte actualizaciones sobre el estado de tu pedido, información de envío y comunicaciones relacionadas con el servicio al cliente. También podemos enviar correos electrónicos promocionales y boletines informativos si te has suscrito a ellos, y siempre tendrás la opción de darte de baja.

c. Mejora de nuestro sitio web: Utilizamos la información de navegación y las cookies para analizar el rendimiento de nuestro sitio web, personalizar tu experiencia y realizar mejoras continuas en nuestro servicio.

3. Divulgación de la información:

a. Terceros de confianza: Podemos compartir tu información personal con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a realizar actividades comerciales, como procesamiento de pagos, envío de productos y análisis de datos. Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información.

b. Cumplimiento legal: Podemos divulgar información personal si estamos legalmente obligados a hacerlo, o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, investigar fraudes o cumplir con un procedimiento legal.

4. Seguridad de la información:

a. Protección de datos: Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración.

b. Transmisión segura: Utilizamos protocolos de encriptación estándar de la industria para garantizar una transmisión segura de tu información personal cuando realizas una compra o te registras en nuestro sitio web.

5. Tus derechos y opciones:

a. Acceso y corrección: Puedes acceder, corregir o actualizar tu información personal en cualquier momento a través de tu cuenta en RydeNow. También puedes contactarnos para solicitar acceso a la información que tenemos sobre ti.

b. Eliminación de datos: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal de nuestra base de datos en cualquier momento, a menos que tengamos una razón legítima para retenerla.

c. Cookies: Puedes administrar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar las cookies puede afectar tu experiencia en nuestro sitio web.

6. Cambios en esta política de privacidad:

a. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de una publicación en nuestro sitio web o por otros medios adecuados.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dudes en contactarnos. Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y garantizar que tus datos personales estén seguros cuando interactúas con RydeNow.